Denne side kan indeholde links til partnere, som betaler os kommission for salg.
easyJet – nu med medlemsprogrammet Flight Club. Dette er en af denne uges nyheder, som flere kan gå hen at få megen gavn af.
Grunden til dette er at easyJet jo er kendt for at være et lavprisselskab, hvor alting koster ekstra. Så med det nye medlemsprogram Flight Club kommer der nogle fordele til dem, som ofte benytter easyJet. Og med 50 mio. kunder, som benytter selskabet mere end en gang i år, så er potentialet stort.
For easyJet er det simpel matematik. Deres egne tal siger at tilbagevendende kunder booker dobbelt så mange billetter i løbet af et år sammenlignet med en ny kunde.
easyJet’s CEO udtaler om grunden til lanceringen af Flight Club:
“I am incredibly proud that more than 50 million of our customers flying with us this year have flown with us before and chose to fly with us again. This is testament to the customer service they receive, our low fares and our unrivalled network across Europe.
“Initiatives like allocated seating have played an important role in bringing in new customers who have enjoyed the experience of flying with easyJet and booked to fly again. Our industry leading CRM programme has also harnessed our customers’ growing affinity for easyJet.
“easyJet’s Flight Club will reward our most loyal, frequent flyers – most of whom will fly with us more than 20 times a year. It isn’t like a traditional airline reward programme because our customers have told us that those schemes can be a source of frustration. This is a loyalty scheme with a difference because it gives passengers benefits they really value and can access immediately.
“It is also simpler to run which means that we can continue to keep our costs low – which will enable us to keep our fares low.”
For at kvalificere skal du have mindst 20 flyvninger med easyJet i løbet af et år. Det bliver også muligt at blive medlem, hvis du opnår et minimumsomsætning. Det præcise tal vil easyJet offentliggøre tættere på den faktiske lanceringsdato.
Flight Club bliver tilgængeligt i starten af 2016 og benytter du easyJet, så bær du allerede nu lave en reminder, således at du husker at blive oprettet og få alle flyvninger talt med.
De fordele du får som Flight Club medlem er:
- Ingen gebyr ved ændring af flyafgange
- Ingen gebyr ved navnændring af billetterne (5 gange om året er gratis)
- “Price Promise” – adgang til de billigste billetter og finder du en billigere på easyjet.com, så vil du få godskrevet forskellen
- Speciale tilbud og først om at blive informeret om nye kampagner
- Først om at få information om nye ruter og tilhørende tilbud
- Flight Club kundeservice team
Der er en ting som forsat er en smule mærkeligt. Det er at muligheden for gratis sædevalg, prioritetsboarding og dedikeret bag drop, der ikke er inklusiv. Dette kommer forsat til at køre parallelt i programmet easyJet Plus, som de lancerede i 2008. Det er netop det, som mange frekvente rejsende søger efter og mener skaber værdi for dem. Så det reelle spørgsmål er hvor værdifuldt at Fligh Club i virkeligheden bliver. Et årligt medlemsskab af easyJet Plus koster £170,-.
Så skal du have de fordele, du normalt kender ved at have status i et bonusprogram, så skal du forsat betale £170,- for det udover at rejse nok til at blive medlem af Flight Club. Dertil er der forsat ikke noget med loungeadgang eller andre ting, som kan gøre vendtetid i en lufthavn mere komfortabel. Der kan et medlemsskab af Priority Pass afhjælpe dette eller et Diner kreditkort.
Jeg tror, at du misser pointen.
Det er meget mere interessant at få fleksibilitet på de billige billetter – de 170 GBP sparer sig hjem på 2-3 ture, hvis man kan købe de billige billetter fremfor de fleksible. Og herefter får man reelt fleksible billetter inkl. sædevalg, prioritet og bagage til Easyjets billigste pris på ruten.
Hej Claus, Jeg er ikke uenig, jeg syntes dog ikke at det er helt reelt. Du skal starte med at betale de £170,- fra dag 1 for at få den adgang til sædevalg, prioritet og bagage på de billigeste billetter. Så det du opnår efter 20 flyvninger er meget lidt. Det er kun i min verden det at dine billige billetter bliver fleksible – hvilket også er det vigtigeste og har den højeste værdi. Navneskift er ikke noget jeg anser som noget der vil blive brugt hyppigt. Pointen i min verden er at du for at få en komplet pakke forsat skal betale for det og det er easyJet Plus og et loungemedlemskab sammenlignet med netværkselskaberne. Dertil også at der ikke optjenes point til brug for awards – dette har også en værdi. Det ændrer ikke på at easyJet tilbyder nogle af de billigeste billetter på markedet, og det er bestemt en central del af den vurdering, som bør laves.