Danish Travel Award blev afholdt onsdag aften og følgende vandt: Bedste oversøiske flyselskab gik til Emirates Bedste europæiske ruteflyselskab gik til KLM Bedste charterflyseskab gik til Atlantic Airways Bedste indenrigsflyselskab gik til Danish Air Transport Det er meget interessant at SAS ikke længere er vindere som de har været tidligere - er det et tegn på yderlige "decline" af SAS som produkt og brand? Link: https://insideflyer.dk/emirates-vin...dste-oversoeiske-flyselskab-se-andre-vindere/
De (SAS) har vel i hvert fald ikke rigtigt gjort noget i år for at gøre sig fortjent til nogen hæder, synes jeg ikke. Ikke hvad jeg kan få øje på... Et stort "haveri" hen over sommeren med masser af aflysninger og timelange køer på telefonen til kundeservice giver vel ikke rigtig nogen pluspoint. Det fortsatte bøvl med deres IT-systemer er vel næppe heller noget som giver mange pluspoint. En service, som på de gode dage kan være helt fin, men ellers i øvrigt kun er på det jævne. Jeg har i hvert fald lidt svært ved at få øje på nogle kategorier hvor SAS skulle have scoret pluspoint...? Jo, at flere nye fly er på vej ind kunne måske være noget. /DSGM #2
