Eurobonus fra 1. september

SAS har offentliggjort hvordan vi kommer til at optjene EB point fra 1. september. Fremover tjener vi level point (some giver status) og bonus point. En forhøjet status vil kun give bonus for bonus point, ikke for level point. Øv! https://www.sas.dk/eurobonus/partnere/flyselskaber/scandinavian-airlines/

Optjening hos AF og KL kan ses her https://www.sas.dk/eurobonus/partnere/flyselskaber/airfrance/ og her https://www.sas.dk/eurobonus/partnere/flyselskaber/klm/
Jo længere vi flyver med AF/KL jo flere point optjener vi. Nu skal der findes kreative ruteføringer! Tæller det mon med til Conscious Traveller?

 

Ingen tvivl om, at vi igen skal bruge en del tid og erfaringsudveksling for at optimere optjeningen af bonuspoint.

Systemet ligner meget det, jeg kender fra Czech Airlines loyalitetsprogram "OK Plus": Alle på samme billettype optjener det samme bidrag til status.

 

Er der nogen der kan gennemskue om man efter 1/9 stadig kan opnå status gennem antal flyvninger?

 

- SAS´s CEO Van der Werff + Eurobonus´s øverste chef Aron Baeckstroem har løbende indprentet deres kunder, at der ikke vil ske ændringer i SAS Eurobonus conceptet ved indtræden i Sky Team.

- Og hvad sker nu ? F.eks. forsvinder de eftertragtede 25% point-indtjening for EBG og EBD.

- Hvis SAS blot havde tilbudt en ny måde at opnå status på, kunne det mildne
sårene lidt for at de ikke har holdt sig til sandheden. Norske EB medlemmer har 3 muligheder (kort) til hurtigere optjening af point. I DK kunne man f.eks. tilbyde EB medlemmer at købe 45.000 status point (istedet for de nuværende 30.000) til at opnå/vedligeholde sit EBD niveau.

 

Synes det er lidt uforskammet af SAS at ændre med virkning for eksisterende billetter også. Jeg købte en håndful Bio billetter i seneste Friends & Family-kampagne for at komme tættere på rekvalificering til guld, og en uge senere fjerner de så 25% af statuspointene og gør det sværere at opnå guld.

Jeg ville nok have købt Go Light og sparet ca. 400 kr. pr. billet, hvis dette var meldt ud forinden. Rigtig dårlig stil af SAS - når eksempelvis British Airways har lavet ændringer til deres optjening, er det alene sket for billetter udstedt efter en given dato og ikke med tilbagevirkende kraft.

 

Nu har jeg også fået mailen fra SAS, med den belejlig titel 'EB-forbedringer....'. Jeg bliver simpelthen så træt når virksomheder forklæder forringelser - der står intet i mailen om den klare forringelse med de manglende 25% basispoint fremadrettet.

Men det er jo sandt nok, at der er flere point til guld og specielt sølv og diamant - indtil de 'forbedrer', justerer, pointoptjeningen senere.

Skal lige have regnet på hvor mange point jeg får fra SAS hhv partnere, men tror det er omkring 50/50, så de manglende 25% er lidt en bet, fordi jeg samtidig har ligget på vippen flere år ift de 45k.

 

Den officielle mail fra EB har overskriften "Vi forbedrer Eurobonus-pointsystemet". For mig som EBD er det ikke en forbedring at 25 % ekstra basis - eller Niveaupoint forsvinder. For mig er det mere vigtigt end de ekstra 75 % bonuspoint man får. Kunne man ikke have lavet en mellemvej mellem de to.

Jeg håber at der bliver øget mulighed at bruge bonuspoint på rejser, ellers er det lidt af en gratis omgang

Men ideen er måske at få færre Guld - og Diamantmedlemmer

 

Nogen der har gennemskuet eurobonus bookinger med SkyTeam? Skal vi nu betale booking fee på 400 kr. OG taxes?

 

Da jeg tidligere rejste med Czech Airlines, blev antallet af flyvninger også bestemt ud fra booking klasse. Så nogle rejser mellem Billund og Prag talte som to flyvninger, andre som 1½ flyvning (det var på business). en tur på økonomi klasse kunne tælle som 1, ½ eller endnu lavere brøkdel.

 

SAS har på deres Facebookside bekræftet at antal flyvninger (med SAS antager jeg) stadig er gældende.

En hurtig evaluering fra min side:
- Statusoptjening bliver sværere. Ret beset nok også nødvendigt. For mit eget vedkommende betyder det, at den EBD der ligger lige på grænsen hvert år, nok ikke bliver fornyet. Så må jeg "nøjes" med EBG. Og det går vel også
- Tilgengæld væsentlig flere point til forbrug. 40% flere point som EBD, 20% flere som EBG og 14% flere som EBS. Super
- Denne fordel gælder også med Skyteam partnere med SK flynummer = Større gennemsigtighed. Absolut værdsat
- Og den gælder også på AF og KL = Igen større gennemsigtighed

Eneste frygt jeg har - de væsentligt flere point i omløb må næsten give en devaluering på et tidspunkt.

Og så kunne man jo håbe at MC fordelene også gjaldt SK codeshare flyvninger med SkyTeam partnere. Hvis det bliver tilfældet så er jeg solgt til Skyteam delen. Som jeg ellers ikke har været den store fan af.

 

Går ud fra, at du tænker på Fly Premium, hvor du kan få bonus billetter på Business til prisen på en bonus billet på økonomi

 

Tak for overblik - er meget enig i dine betragtninger. Og de ekstra point man nu får giver som du nævner bestemt anledning til, at det på den lange bane formentlig ikke bliver en fordel, fordi de jo bare kan ændre point-priserne over natten...

Jeg synes stadig den mest markante ændring er en negativ en af slagsen, som slet ikke bliver nævnt i mailen, nemlig de manglende +25% basispoint.

 

Si

 

Har 2 bookinger til SFO på Biz/eco+ som er booket før de meldte ændringerne ud og som ligger efter 1 sep.
Har mailet til dem og spurgt om de har tænkt sig at leve op til indgået aftalt og honorer med de statuspoints som var en del af handlen.

 

Jeg tror, at de vil henvise til SAS's juridiske bestemmelser, afsnit Eurobonus, paragraf 3.2
Der er rigtigt mange SAS kunder, som i øjeblikket står i samme usikre situation. (Efter en nylig F&F kampagne samt den nylige store oversøiske kampagne).

 

Jeps den henviste de til.

 

Det er for at sige det pænt noget griseri at forringe kundernes købte vare overnight uden varsel. SAS kunne have iværksat tiltaget for nye udstedte billetter og ikke allerede købte. Det er bestemt ikke særlig pænt gjort uanset hvad deres bestemmelser så siger.
Det er et knæk i kundernes tillid til dem og forhåbentligt er det noget der huskes. Jeg vil ihverfald tage det op næste gang de afholder et Diamond/Pandion arrangement.

 

.. og det er noget griseri ikke at nævne det i dén ene mail de udsender omkring ændringerne. Der står INTET - blot at de forbedrer Eurobonus... Men det er ikke første gang de kommunikerer på den måde - og nok desværre heller ikke sidste gang...

 

Jeg vovede mig ud i et kritisk indlæg igår om ledelsens troværdighed på
facebook´s lukkede gruppe FinalCall.travel (frequent traveler Danmark).

 

Jeg havde nøjagtigt samme problem med point optjening for nogle år siden. Denne korrespondance ligger et eller andet sted her på insideflyer.dk (jeg kan bare ikke trace den). Sagen gik op til hovedkontoret i STO. - Det drejede sig om 7 billetter, dvs rigtigt mange point. SAS kunne ikke modbevise min påstand, om at SAS ikke efterlevede egne juridiske bestemmelser om at udkommunikere ændringer af point optjening i "god" tid. - Jeg fik samtlige point for alle 7 billetter.