Hejsa Et enkelt spørgsmål. Jeg fløj Bangkok-Doha-Kbh. Mit fly fra Bangkok var forsinket og jeg nåede derfor ikke flyet til København. Er jeg berettiget til kompensation da jeg først kom hjem 15 timer senere. Flyselskabet var Qatar og billetten var købt samlet som en retur. tak for hjælpen
Hej, Nej, desværre. Da flyselskabet ikke tilhører et af EU-medlemslandende og din rejse ikke starter i et EU-land, har du ikke krav på kompensation i henhold til EU 261/2004. Jeg har dog oplevet, at Air Canada kompenserede mig engang, i form af en voucher. Det var rent goodwill. Om det var pga. business class og *A guld status ved jeg ikke. Men det formoder jeg. Voucheren var 15% rabat på booking på aircanada.com.
Har du kontaktet Qatar Airways og spurgt om kompensation? Hvis ikke, synes jeg bestemt at det er forsøget værd. Henvis til artikel 11, jf. Conditions of Carriage og kontrollér også gerne alle dokumenter, du har fået fra Qatar Airways angående vilkår og betingelser for kompensation.
