Hvis man gerne vil læse lidt om strategierne og metoder bag ved hvad f.eks. SAS måske tænker, så er denn rapport noget for dig: https://www.mckinsey.com/industries...70&hdpid=62ceb7e3-df2c-4627-abde-7b7e6b080d91 Der kommer modeller på hvordan ting skal gøres i "den perfekte verden". Her er et eksempel på hvordan initiativer skal implementeres: I forhold til mange af de eksempler vi taler om, så følges den model ikke altid Hvad tænker I om denne rapport og kan I genkende noget for de ting vi ser?