Hejsa. Sagen er den at vi købte 2 x SAS Go Smart billetter for præcis en uge siden. Nu sælger SAS samme rejse til 50% af prisen grundet deres Thursday Deals. (øv øv). Normalt er det jo bare ærgerligt, men SAS tilbyder at refundere deres SAS Go Smart billetter til Voucher. Er der nogen der ved, hvor hurtigt den Voucher kommer? Hvis den kommer omgående, kan vi jo reelt bare bruge den til at booke samme billetter til 50% af prisen, og stå tilbage med en voucher på den anden 50% til brug for andre rejser. Har prøvet at chatte med SAS, men efter 2 timers venten fik jeg endelig fat i en, og hun bad mig bare ringe ind
Hej Jeg har forespurgt en voucher d. 10. juli på en booking, der blev lagt om, hvilket jeg fortsat afventer svar på. Så det tager lidt tid i disse dage
Jeg skal rejse om to uger, men vil gerne aflyse og anmode om et travel voucher. Jeg har dog betalt rejsen med et udløbet travel voucher. Tror I det vil give nogle problemer?
Aflyste i går (søndag eftermiddag) to ture med SAS Tur 1: Aflysning fra vores side - 10min senere var voucheren i indbakken Tur 2: Aflysning grundet SAS udskød afrejse med 24 timer. Mandag formiddag var det kvittering for refusion (men ikke registreret hos MC endnu). Det er filme flot service Kæmper i en separat sag med Lufthansa om refusion - vi er nu på 4. uge og absolut ingen kommunikation eller kvittering fra LH. Havde en lignende oplevelser før sommer, hvor det tog 6-8 før pengene dukkede op - og absolut ingen kommunikation eller kvittering fra LHs side på noget tidspunkt. Blot kunne jeg konstatere at pengene var krediteret til MC. Rimelig dårlig LH service - for nu at udtrykke mig så diplomatisk som jeg kan.