Service på Rimowa

Poster i 'INSIDEFLYER DK - LOUNGE' oprettet af Baadsgaard, 7/4/19.

  1. Baadsgaard

    Baadsgaard VIP medlem

    Beskeder:
    1,201
    "Synes godt om" modtaget:
    4,450
    Point:
    113
    Den ene lås på min næsten nye Rimowa kuffert (Købt i Magasin) er blevet defekt og kan ikke låse ordentligt og koden havde forskubbet sig på en eller anden måde.
    Rimowa har jo et heftigt garanti-setup - men så vidt jeg kan se, er nærmeste værksted i Hamburg, som jeg ikke lige havde planlagt at skulle besøge sådan lige med det samme.

    Er der nogen af jer, der har et godt tip til et sted i DK, der kan fikse en lås? Helst på garantien, men skal bruge den igen lige om snart, så vil gerne bare have det fikset.

    Copenhagen Luggage har åbnet butik på Vesterbrogade ud over den i Hellerup - kan de fikse sådan noget eller sælger de "kun"?
     
    Michael Wahl, Henrik Olsen, Kenneth K og 1 anden person "Synes godt om dette".
  2. Kenneth K

    Kenneth K Prospect member

    Beskeder:
    775
    "Synes godt om" modtaget:
    2,918
    Point:
    93
    Havde samme problem med en ældre Rimowa for et par år siden, og da var nærmeste værksted vist i Litauen.Vi løste det ved at de sendte et komplet sæt nye låse og så skiftede jeg dem selv, ganske vist med lidt besvær da den skrue de sad fast med krævede specialværktøj.
     
    Henry, Ulrik, Henrik Olsen og 1 anden person "Synes godt om dette".
  3. THammer

    THammer VIP medlem

    Beskeder:
    1,501
    "Synes godt om" modtaget:
    5,208
    Point:
    113
    Jeg har købt mine hos:
    https://kuffertkompagniet.dk
    Har dog desværre en ide om at de nok også sender dem til Tyskland for rep, men kunne måske være et forsøg værd at give et kald.
     
    Ulrik, Henrik Olsen, Baadsgaard og 1 anden person "Synes godt om dette".
  4. Erwin Lansing

    Erwin Lansing Skribent

    Beskeder:
    1,779
    "Synes godt om" modtaget:
    5,069
    Point:
    113
    Hvis det er på garantien, er det vel Rinowa/butikken, der skal betale fragten? For en del år siden, betalte KLM glædeligt for at få fragtet min Samsonite fra Århus (som byen hed den gang) til Kolding med fragtmand, til et par hundrede hver vej, for at udskifte et par plastikdutter til under 15 kroner hver (selvom der selvfølgelig er forskel mellem en skade under rejsen og en garantisag).
     
    Beaglen, Henrik Olsen og Henry "Synes godt om dette"
  5. Baadsgaard

    Baadsgaard VIP medlem

    Beskeder:
    1,201
    "Synes godt om" modtaget:
    4,450
    Point:
    113
    Enig - men da jeg skal bruge den, skal tingene gerne gå lidt tjept
     
    THammer og Henry "Synes godt om" dette.
  6. SebastianBruun

    SebastianBruun Persona non grata.

    Beskeder:
    2,069
    "Synes godt om" modtaget:
    4,817
    Point:
    113
    En ægte traveller har vel to kufferter, så der altid er én i reserve?
    :)
     
    jespersm, MortenLok, Beaglen og 2 andre "Synes godt om" dette.
  7. jespersm

    jespersm VIP medlem

    Beskeder:
    344
    "Synes godt om" modtaget:
    929
    Point:
    93
    Hvis den er købt i Magasin, er det vel Magasin, som skal hjælpe dig? Måske giver de dig bare en ny?
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  8. Baadsgaard

    Baadsgaard VIP medlem

    Beskeder:
    1,201
    "Synes godt om" modtaget:
    4,450
    Point:
    113
    Yep - men eftersom den så skal sendes ind, går der tid med det - nogen gange kan jeg godt finde på at betale mig fra bøvl.

    Forsøgte at sende en besked til servicecenter via Rimowa’s hjemmeside, men den spiller ikke og bliver ikke sendt.

    Skrev også til Copenhagen Luggage, der længe har været i Hellerup og nu også har åbnet på Vesterbrogade. De har vist noget samarbejde med kuffertkompagniet som blev omtalt af @THammer .
    5 minutter efter mail var sendt, kom der svar om at de kan skifte i butikken for 450 DKK, så det bliver løsningen indtil videre
     
    Henry, SophieHendriksen, Ulrik og 1 anden person "Synes godt om dette".
  9. SophieHendriksen

    SophieHendriksen #Forstadsfruen

    Beskeder:
    2,180
    "Synes godt om" modtaget:
    8,766
    Point:
    113
    En jyde der betaler sig fra bøvl....:rolleyes:
     
    Kenneth K, Bekgaard, jespersm og 4 andre "Synes godt om" dette.
  10. THammer

    THammer VIP medlem

    Beskeder:
    1,501
    "Synes godt om" modtaget:
    5,208
    Point:
    113
    Ja altså uden kvittering naturligvis ;)
     
    Bekgaard, Henry, Ulrik og 3 andre "Synes godt om" dette.
  11. Baadsgaard

    Baadsgaard VIP medlem

    Beskeder:
    1,201
    "Synes godt om" modtaget:
    4,450
    Point:
    113
    Var en tur hos Copenhagen Luggage på Vesterbrogade - de havde ingen i butikken, der kunne skifte lige der, så jeg købte låsen med og skiftede den selv.

    807DFF00-72C3-4B99-A363-B69DAD855B0B.jpeg
     
    SophieHendriksen, Henrik Olsen, Kenneth K og 5 andre "Synes godt om" dette.
  12. Peter F.

    Peter F. VIP medlem

    Beskeder:
    518
    "Synes godt om" modtaget:
    1,542
    Point:
    93
    Så huskede du forhåbentlig at svinge EB medlemskortet:
    Screenshot_20190416-180235.png
     
    Senest redigeret: 16/4/19
    Henrik Olsen og Henry "Synes godt om" dette.

Del denne side