Denne side kan indeholde links til partnere, som betaler os kommission for salg.

Core Hospitality har indledt 2026 med en ny struktur i den kommercielle organisation, som skal styrke både salgsindsatsen og kvaliteten i gæstekommunikationen.

Ændringerne trådte i kraft ved årsskiftet og omfatter både bookingfunktionen og det corporate salgsarbejde.

Ifølge hotelgruppen er målet at skabe tydeligere ansvar, mere specialisering og bedre samarbejde på tværs af teams.

Vi har haft et stærkt 2025, og nu tager vi næste skridt ved at skabe en struktur, der giver endnu bedre muligheder for fokus, udvikling og fremdrift. Med en mere strømlinet struktur får vi tydeligere ansvar, skarpere retning og bedre forudsætninger for at løfte både kvalitet og salg.

Catharina Hallberg, kommerciel direktør i Core Hospitality.

Booking opdeles i to specialiserede enheder

Et centralt element i den nye organisering er, at bookingafdelingen deles i to separate funktioner med hver sit fokusområde.

Jeanine Andersen er udnævnt til Head of Central Reservation og får ansvar for alle individuelle reservationer via telefon og mail. Hun bliver samtidig nøgleperson i implementeringen af et nyt telefonsystem samt et kommende mailsystem, som skal understøtte en mere professionel og effektiv gæstedialog.

Patrick Menzies er udnævnt til Head of Group Sales and Reservation med ansvar for leisure- og gruppesalg, den administrative håndtering af grupper samt løbende procesoptimering.

Opdelingen skal ifølge Core Hospitality give bedre flow i arbejdsgangene, hurtigere respons på forespørgsler og et mere målrettet salgsarbejde, afhængigt af om der er tale om individuelle gæster eller grupper.

Styrket corporate salg på tværs af markeder

Også B2B-salget får en mere samlet ledelsesstruktur. Gritt Pitz er udnævnt til Head of Corporate Sales med ansvar for det samlede corporate salg på tværs af markeder.

Fremover vil salgsteams i både Danmark og Norge referere direkte til hende, hvilket skal sikre mere ensartet prioritering, tættere sparring og bedre koordinering af indsatsen over for erhvervskunder.

Ifølge hotelgruppen skal den nye struktur bidrage til at professionalisere salgsarbejdet yderligere og understøtte væksten i både fritids- og erhvervssegmenterne.

Fokus på kommerciel eksekvering i 2026

Med ændringerne signalerer Core Hospitality et øget fokus på kommerciel eksekvering, procesoptimering og kvalitet i gæstekontakten. For gæster og samarbejdspartnere kan det på sigt betyde hurtigere svartider, mere specialiseret service og en mere strømlinet dialog – både ved individuelle bookinger, grupperejser og corporate aftaler.

Organiseringen er allerede trådt i kraft, og 2026 bliver dermed første hele år med den nye struktur på plads.

Foto: Core Hospitality / PR

Husk at ved at følge os på Facebook og Twitter - Så får du besked så snart vi udgiver noget!