Og nu bliver jo så spørgsmålet, om man skal forsøge at gå efter livstidsdiamant... Har indtil videre to år i træk, og det bliver dyrt at fortsætte med at jage LTD. Men flyve skal jeg under alle omstændigheder, så det er mere et spørgsmål om, hvorvidt man skal lægge nogle ekstra penge på at skrabe endnu flere point sammen (købe dyrere billetter frem for de billigere).
Jeg har fire år i stræk ( har haft flere, men havde et dyk ned til Guld for nogle år siden). Jeg fornyer ikke Diamant i år. Jeg skal med de nye regler skrabe væsentligt flere point sammen - og jeg synes simpelthen ikke gevinsten står mål med indsatsen her. Fordelene ved Diamant er for begrænsede (bruger ikke same day change, flyver mest til USA/Asien, de 25% ekstra point er gode, men de kan jo reelt ikke bruges pt, gratis drikkevarer - det bliver nogle meget dyre colaer. Den eneste jeg bruger at give guldkortet væk). Og de Diamon upgrades - sidst jeg stødte på en var vist da SAS fløj med DC3
Jeg kan tænke på tre flere fordele: Point udløber ikke Lounge adgang ved ankomst Status match med Scandic. Men igen: hvis de fordele ikke har betydning for dig, skal der ikke kastes mange penge efter et diamant kort.
Scandic : Meget få reelle fordele og bor der sjældent Lounge ved ankomst: Hvorfor i alverden skulle jeg gå i lounge frem for at tage hjem? Point der ikke udløber - tjaa, hvis man ikke kan bruge dem, er det vel en fordel. Måske Den eneste grund jeg kan komme på er når EB bliver FB, så giver LTD life time Platnium.
- Diamond status har jo ikke eksisteret i lang tid, når man taler om 10 sammenhængende år til at opnå LTD. - Diamond ´s eksistens 2014 til nu 2025. - Jeg havde EBD status 2014 - 2024. - Kan det tænkes at SAS vælger at tildele LTD til alle dem, som har haft 10 år sammenhængende status indenfor denne periode uanset hvornår i perioden, at man havde de 10 år ? - Jeg spurgte guldmail´en og fik et lynhurtigt svar : " Vi har ingen information om LifeTime Diamond status og SAS opfordrer til at holde øje med SAS Webpage de kommende måneder". -Der kom jeg i et dilemma, skal jeg nu fortsætte med at benytte Swiss Airlines eller skal jeg gå tilbage til SAS !! Som en gammel Madame som jeg nu en gang er, så kunne det være ganske sjovt at slutte mit lange fly liv af med ** LTD *. Jeg, en lille skolepige, fløj første gang i 1956 RNN-CPH-THR med SAS DC3 og DC6, og blev hurtigt en lille frequent flyer. Min storebror og jeg gik på kostskoler i Danmark og Schweiz og vi pendlede uafbrudt med SAS, og det fortsatte langt op i en høj alder. Jo, jeg kunne rigtigt godt tænke mig et ** LTD ** som afslutning. - Spændende, hvad SAS kommer frem til med Diamond status.
Min optjeningsperiode er skiftet, og jeg er nu blevet degraderet fra Lifetime Diamond til Gold. Dermed har jeg mistet mine optjente privilegier, og SAS kan/vil ikke gøre noget ved det. En ellers venlig medarbejder i kundeservice hævdede oven i købet, at Lifetime Diamond var noget, jeg selv havde fundet på . Både guld- og diamantmails bliver returneret af en robot, som siger, at jeg slet ikke har status. Er der nogen, som har gode ideer til, hvordan jeg (og en del andre) kommer videre?
Det lyder mere end mystisk. Har du lidt flere detaljer omkring ændring af optjeningsperiode? Fik du LTD ved diamant eventen i november?
Ja, jeg fik LTD på scenen med fanfarer, håndtryk og det hele i november. Min optjeningsperiode går fra feb-feb, så her i forgårs blev jeg degraderet og er endt i et limbo, hvor jeg måske er LTD, måske Gold. Alle mails bliver afvist af en robot, som hævder, jeg ingen status har overhovedet. Ingen af de mange i SAS, jeg har talt med, har kunnet hjælpe og beder bare om tålmodighed, til det slår igennem. De kan se, at jeg kvalificerer til LTD, men nu "kun" er guld. I mellemtiden har jeg mistet perks som same day change of flight, lounge ved ankomst, gratis drikkevarer og færre bonuspoint. Jeg håber ikke, at det hele kun er hule løfter, men det kan ham EB-Aron nok fortælle mere om.
Det er jo ganske uholdbar og uhørt, en given status som LTD givet på en semioffentlig scene med 150 - 250 tilhører kan de simpelthen ikke løbe fra. Jeg ville sende Diamantlinjen en mail med Aaron på CC og bede dem om en forklaring. Tog du screenshots af den nyvundne status på mobilen da den kom den samme aften?
Det vil jeg gøre, og ja, jeg har screenshots af min LTD-status. To udfordringer, som dog er til at løse: 1.både diamant- og guldmailen spytter mig ud, fordi jeg nu ingen status har, men det skal jeg nok få fikset. 2. Mailadresse til ham EB-Aaron, har du den?
LTD er jo endnu ikke implementeret, så jeg er ikke overrasket over at du er endt i dette hul. Jeg vil sådan set heller ikke blive overrasket hvis du ender med ikke at få LTD når det engang bliver implementeret. Det er trods alt SAS vi taler om. At dine mail's bliver returneret af en robot undre mig. Jeg har fra tid til anden problemer med at mine mail's ender i et spam filter eller tilsvarende. Når det sker forsvinder de bare, og jeg får aldrig svar, enside en bekræftigelse på at de har modtaget min mail. Problemet kan jeg løse ved at skrive til diamond mail'en fra en anden mail adresse og bede dem fjerne min primære mail adresse fra deres spam filter. Aldrig har jeg set en mail blive afvist af en robot, og jeg skriver aldrig mit EB nr. i mine mail's og mine alternative mail addresser er ikke registreret hos SAS.
Lidt sent svar, men hvis du ikke var EBD i 2025, vil jeg fortsætte med at bruge Swiss. Hvad de præcise betingelser for LTD bliver er endnu ukendt, men de skulle være meget tæt på LTG. Om de giver LTD fra 2024, 2025 eller 2026 og frem er fortsat et åbent spørgsmål.
Historien endte lykkeligt. Jeg skrev til Aron, som allerede næste dag sørgede for en manuel opgradering til Diamond igen. Han sagde samtidigt, at den systemmæssige løsning først vil være på plads i løbet af første halvår 2026. Men nu kan jeg igen få en gratis cola - og ikke mindste: same day change of flights. Livet er skønt
Man kunne jo godt have håbet på at en koncern som SAS (KLM/AF) havde en anelse mere styr på, hvordan de burde håndtere deres bedste kunder...
