Denne side kan indeholde links til partnere, som betaler os kommission for salg.
KLM undersøger i øjeblikket om de skal droppe serveringen i økonomi klassen til fordel for “Buy-on-Board”.
En ændring i KLM’s catering koncept kan være på vej på europæiske flyvninger. KLM undersøger i øjeblikket om andre koncepter vil “passe kunderne bedre” når de rejser på økonomi klassen. Et af koncepterne er et “Buy-on-Board” og det har vi set indført flere gange før. Men en forbedring er det næppe for alle, da det det kan gå fra at kunne få lidt at spise og drikke som en del af billetten, til at skulle betale for alt.
I øjeblikket modtager passagerer en vegetarisk sandwich med noget at drikke, men KLM har fået feedback på , at dette “ikke altid opfylder” kundernes behov. KLM kigger derfor på forskellige koncepter, der giver et bredere udvalg muligt, men mod betaling.
Det vides endnu ikke præcist, hvordan den nye catering kommer til at se ud, da intet er endeligt besluttet. En af mulighederne er, at passagererne stadigvæk kan få gratis kaffe, te og vand samt eventuelt en lille snack, men andre drikkevarer og måltider skal betales ekstra. På den måde kan passagererne vælge, hvad de vil spise fra et omfattende udvalg, og KLM kan samtidig øge omsætningen.
Denne ændring vil klart være mere på linie med hvad eksempelvis Lufthansa og British Airways tilbyder. Men også SAS er i denne kategori. Der har passagerer i nogen tid kunnet bestille fra en såkaldt Buy-on-Board-menu der. KLM og søsterselskabet Air France er nu blandt de få vesteuropæiske flyselskaber, der stadig uddeler gratis mad på europæiske fly. Dette er stadig almindeligt i Østeuropa.
Rygterne siger at det er noget som tidligst bliver introduceret i slutningen af 2025. Uanset vil det være en forringelse af det samlede produkt, men nok ikke noget der får folk til at vælge KLM fra – det er som altid billetprisen som flytter folk mest.
Foto: KLM ERJ195-E2 (PH-NXA) i Billund Airport (BLL) (BongoPlanes)
Skriv et svar