Denne side kan indeholde links til partnere, som betaler os kommission for salg.
United Airlines tager et nyt skridt i udviklingen af deres Economy produkt med introduktionen af “Relax Row”, som forventes lanceret fra 2027.
Produktet placeres mellem traditionel Economy og Premium Plus og skal adressere et voksende segment af rejsende, der efterspørger øget komfort uden fuld opgradering.
En mere fleksibel Economy oplevelse
“Relax Row” består af en dedikeret række med tre sæder, hvor individuelt justerbare benstøtter kan foldes op i 90 grader. Det skaber en mere sammenhængende flade, som gør det muligt at strække sig, hvile eller sove på langdistanceflyvninger.
Produktet målrettes særligt:
- Familier med børn
- Par
- Solorejsende med fokus på komfort der ikke kan/vil/må betale for premium sæder
For at styrke oplevelsen inkluderer United en række ekstra services som madrastopper, ekstra puder, tæppe i højere kvalitet samt børnekit til familier.
Skalering på tværs af flåden
United planlægger at implementere “Relax Row” på mere end 200 widebody fly, herunder Boeing 787 og Boeing 777 frem mod 2030. Der vil være op til 12 sektioner pr. fly, placeret mellem Economy og Premium Plus.
Selskabet fremhæver samtidig, at de har eksklusivitet på designet i Nordamerika.
Ikke en ny idé – men ny i USA
Allerede i 2011 introducerede Air New Zealand deres Skycouch, som i praksis etablerede standarden for denne type produkt med tre sæder, der kan omdannes til en flad soveflade.
Siden har flere selskaber fulgt trop som eksempelvis:
Perspektiv: Fra niche til skaleret produkt
Det interessante ved Uniteds lancering er derfor ikke selve produktet, men eksekveringen. Hvor tidligere løsninger har været nicheprægede eller begrænset til udvalgte ruter, lægger United op til en bred implementering på tværs af flåden.
“Relax Row” kan dermed ses som et forsøg på at optimere indtjeningen i et segment, hvor marginale forbedringer i komfort kan omsættes direkte til betalingsvillighed.
Samlet set er der tale om et velkendt koncept, der nu for alvor skaleres i det nordamerikanske marked og potentielt kan sætte en ny standard for, hvordan Economy differentieres fremover.
Foto: United/PR
Skriv et svar