Henry
VIP medlem
Forklaringen på forskellen er, at det er to helt forskellige setup.
Når du betaler med kort hos Cirkle-K, så checker de, om det brugte betalingskort er registreret i deres medlemsdatabase, og i givet fald beregner de bonus/point/rabat/whatever. De ved jo, at det er Cirkel-K's bonusprogram du vil anvende. Det samme gælder i øvrigt Meny-kæden.
I begge tilfælde er der tale om en aftale direkte mellem kunden og forretningen.
Når du betaler med betalingskort i Bahne, H.J.Hansen, Beck og Jørgensen, MASH osv., så ved de ikke om du er tilmeldt en bonusordning, for det er ikke butikkens egen bonusordning, men en der administreres af Loyalty Solutions (hedder de vist).
Og hverken Bahne eller for den sags skyld NETS ved, hvilken bonusordning købet skal godskrives. Det kan være EuroBonus, men også - Aalborg city, Forbrugsforeningen, Ældresagen - eller hvem der nu måtte have indgået en aftale med Loyalty Solutions.
Derfor skal bonuskortet registreres først. Det bliver så afvist som betaling, men NETS kan efterfølgende sende oplysningerne til Loyalty. Formentlig sender de kun bonusnummer samt beløb, videresendelse af betalingskortoplysninger vil jeg tro strider mod reglerne om beskyttelse af persondata.
Argumentet om at man bare kan registrere betalingskortet hos EB/Loyalty Solutions holder ikke - for hvis kunden er tilmeldt mere end een bonusordning, hvilken skal så bruges?
Kunden kan jo ønske at tilskrive bonussen forskelligt, akkurat som man ved en booking af flybillet hos Singapore Airlines kan vælge, om point skal registreres hos EuroBonus, SilverKris eller måske et tredje.
Havde ikke lige tænkt over, at man kunne vælge mellem forskellige bonus-programmer. Men her har du naturligvis en pointe. Og desuden pointen med lovligheden i at sende oplysninger om køb på kreditkort til Loyal solutions.
Jeg har noteret pointen.
Men så et lille tillægsspørgsmål: Jeg får EB point ved at købe gavekort hos Bahne. Betyder det så, at den person, som modtager gavekortet kan registrere sit køb for gavekortet og opnå EB point på det?
Går ud fra, at dette er et generelt spørgsmål til køb i alle butikker, som udsteder gavekort.