Denne side kan indeholde links til partnere, som betaler os kommission for salg.
Kort tid før jul bragte vi nyheden om SAS’ devalueringen af adgang til 3. parts lounges og FastTrack. Her kort tid efter bliver Sølv- og Guld-medlemmer af SAS EuroBonus præsenteret for endnu en reduktion af medlemsfordele.
I denne runde af devalueringen af loyalitetsprogrammet rammes muligheden for rabat ved bestilling af bonusbilletter via den såkaldte “Bedste Tilgængelighed”.
I afsnittet om “Bedste Tilgængelighed” ses ændringen tydeligt.
Denne funktion giver EuroBonus-medlemmer mulighed for at “købe” rigtig billetter med sine bonuspoint. Der gælder derfor samme billetregler som hvis billetten var købt med kreditkort. Derudover optjenes der EuroBonus points på disse rejse og ledigheden er langt større end ved traditionelle bonusbilletter. Som medlem af EuroBonus har man fået henholdsvis 10% rabat som Sølv-medlem og 20% rabat som Guld på rejser købt minimum 14 dage før afrejse, men denne rabat er pludseligt blevet reduceret henholdsvis 5% og 10%! EuroBonus Diamant-medlemmer får fortsat 30% rabat på disse billettyper.
EuroBonus devaluerer uden varsel
Nok en gang bliver medlemmer af programmet udsat for negative ændringer i programmet helt uden varsel. Devalueringen er ikke engang blevet informeret på den danske hjemmeside endnu!
Der sker løbende programændringer i alverdens loyalitetsprogrammer, men at SAS langsomt lister nye (negative) programændringer ind af bagdøren er utroligt frustrerende for de snart 5 mio. kunder. Noget som bestemt ikke helt er i tråd med de tidligere udmeldinger om at EuroBonus skal blive bedre. Her er det klart at det bliver forværet for EuroBonus Guld og Sølv-medlemmerne.
Hvad synes I om disse uannoncerede tiltag? Kan vi forvente at SAS fortsætter devalueringen af EuroBonus ved den kommende lancering af EuroBonus 3.0? Følg med i debatten på vores forum
Denne artikel er oprindeligt skrevet af Peter Fox fra vores norske søsterforum, InsideFlyer.no
Skriv et svar