NEW 2017 SAS "Enhancements" for Lounges and Fasttrack..

Poster i 'SAS | EUROBONUS' oprettet af Kristian, 16/12/16.

  1. Kristian

    Kristian VIP medlem

    Beskeder:
    5,297
    "Synes godt om" modtaget:
    12,909
    Point:
    113
    @Henrik Olsen - kunne du ikke prøve på at arrangere et dialogmøde med SAS? Tror der er mange fra os her på IF der ville være glade for, at få luft og få afløb... på den gode måde og feedback er vel også interessant for SAS...
     
    Kenneth K, HenrikAmby, obs og 4 andre "Synes godt om" dette.
  2. PENSIONISTEN

    PENSIONISTEN VIP medlem

    Beskeder:
    1,596
    "Synes godt om" modtaget:
    6,838
    Point:
    113
    Med PC´en på skødet foran tv for at følge Europa Tour´ens Dubai Desert Classic har jeg nu skrevet tilbage til SAS Customer Care med kopier til diamond-mailen og [email protected] og [email protected].
    Jeg er fuldt ud klar over, at det ikke giver et positivt resultat, men jeg får en lille smule luft.
     
    Henry og Kristian "Synes godt om" dette.
  3. Kristian

    Kristian VIP medlem

    Beskeder:
    5,297
    "Synes godt om" modtaget:
    12,909
    Point:
    113
    Du skal altså se Chelsea-Arsenal...
     
    alexanderln, Baadsgaard, Henry og 2 andre "Synes godt om" dette.
  4. PENSIONISTEN

    PENSIONISTEN VIP medlem

    Beskeder:
    1,596
    "Synes godt om" modtaget:
    6,838
    Point:
    113
    Næ, næ ikke en stor uregerlig fodbold, men en lille bitte bold, der svæver i luften
     
    Baadsgaard, Henry og Kristian "Synes godt om dette"
  5. Schwert

    Schwert Grumpy old men RULES!!!

    Beskeder:
    1,955
    "Synes godt om" modtaget:
    5,599
    Point:
    113
    HA HA!!

     
    obs, THammer, Henrik Olsen og 4 andre "Synes godt om" dette.
  6. PENSIONISTEN

    PENSIONISTEN VIP medlem

    Beskeder:
    1,596
    "Synes godt om" modtaget:
    6,838
    Point:
    113
    Ref: Lukning af Fast Track i GVA. Jeg har nu modtaget 1) en mail fra Diamond-mail i CPH samt 2) en mail fra SAS hovedkontor i Stockholm med kopi til Eivind Roald.

    1) Quote. Hej Birgitte, Tak for din mail. Ja, det er for at sige det pænt meget lidt overskueligt. SAS har opsagt sin aftale med Fast Track i Geneva. Men du har et Diamond medlemskab = et guld medlemskab i Star Alliance, så du kan benytte Star Alliance Fast Track i Geneva. Unquote

    2) Quote. Hej Birgitte! Jag vill börja med att be om ursäkt för att vi skapat förvirring för dig när det gäller stängning av Fast Track.

    Det är helt korrekt att Fast Track i Genève är en STAR Alliance Gold Track och du kommer även fortsättningsvis ha tillgång till den vid dina resor från Genève.

    Vi har de senaste åren satsat och investerat stort i våra egna SAS Lounger, och vi fortsätter även framöver at investera i SAS Lounger og Fast Track där flest av våra resenärer reser med oss. För at möjliggöra detta så kommer vi at avsluta samarbeten vi har haft med ett antal utvalda tredjepartslounger og Fast Tracks.

    I det här sammenhanget så har information kring stängning av Fast Track GVA figurerat, detta är alltså inte fallet utan GVA kommer även fortsättningsvis vara öppen för SAS resenärer.

    Har du ytterligare frågor eller synspunkter får du gärna kontakta mig !

    Med vänlig hälsning
    xxx
    Head of Onground Products
    Customer Journey and Loyalty
    Unquote
     
    Senest redigeret: 6/2/17
    THammer, Henrik Olsen, Ulrik og 6 andre "Synes godt om" dette.
  7. Kristian

    Kristian VIP medlem

    Beskeder:
    5,297
    "Synes godt om" modtaget:
    12,909
    Point:
    113
    Gode svar, så er GVA fikset... :eek: - bare lidt øv, vi selv skulle finde ud af det...
     
    THammer, Peter F., clager og 1 anden person "Synes godt om dette".
  8. Henrik Olsen

    Henrik Olsen co-founder Redaktør

    Beskeder:
    11,646
    "Synes godt om" modtaget:
    26,797
    Point:
    113
    Har gået alt igennem for SAS og skrevet til dem at for EBG+ så er der ikke 7 fast track der er lukket, men reelt kun 4, da de andre (fx. GVA) har Gold Track. Så kommunikationen har været meget skidt og de har ikke helt selv været klar i hvad der var op og ned...
     
    Peter F., THammer, Henry og 2 andre "Synes godt om" dette.
  9. Baadsgaard

    Baadsgaard VIP medlem

    Beskeder:
    1,212
    "Synes godt om" modtaget:
    4,497
    Point:
    113
    Hvad skulle SAS gøre uden HEO og insideflyer :) :)
     
    PENSIONISTEN, tbh, Henrik Olsen og 2 andre "Synes godt om" dette.
  10. Henry

    Henry VIP medlem

    Beskeder:
    6,549
    "Synes godt om" modtaget:
    13,100
    Point:
    113
    Fokusere på deres målgruppe: "Turister og ferierejsende, som vil have den billigst mulige billet"
     
    PENSIONISTEN, tbh, Henrik Olsen og 1 anden person "Synes godt om dette".
  11. Henrik Olsen

    Henrik Olsen co-founder Redaktør

    Beskeder:
    11,646
    "Synes godt om" modtaget:
    26,797
    Point:
    113
    Well - det rammer jo også mig som EBD'er at der ikke er styr på det. Så jeg tager bare en "for holdet" :)
     
    THammer, Henry og PENSIONISTEN "Synes godt om dette"
  12. alexanderln

    alexanderln Cakespade member

    Beskeder:
    2,361
    "Synes godt om" modtaget:
    5,820
    Point:
    113
    Skærmbillede 2017-02-28 kl. 19.42.04.png
    Nu er den gal igen. Endnu engang en devaluering der bliver pakket ind som en "enhancement" -.- Særligt da de ikke opdaterer app'en til iPad længere!!!

    Men man har da lov til at håbe at man snart har adgang til Euroman på app'en ;) man er vel optimist!
     
    Henry og Ulrik "Synes godt om" dette.
  13. Henrik Olsen

    Henrik Olsen co-founder Redaktør

    Beskeder:
    11,646
    "Synes godt om" modtaget:
    26,797
    Point:
    113
    Jeg er altså ikke enig i at det er en devaluering. SAS har løst det problem med at Star A rejsende ikke kunne læse noget og nu kan alle med adgang til loungen læse aviser og magasiner. Jeg har en klar forventning om at der er flere aviser og magasiner til rådighed end i dag.

    Så i min verden afhænger det af hvad der er til rådighed.
     
    Henry og Ulrik "Synes godt om" dette.
  14. alexanderln

    alexanderln Cakespade member

    Beskeder:
    2,361
    "Synes godt om" modtaget:
    5,820
    Point:
    113
    Interessant - der er jeg dog ret uenig. Har dog lige noteret mig hvad der er af udvalg i appen i dag. Spændt på at se om det ændrer sig til det bedre i marts. Indtil videre er der ingen særlige danske magasiner/bøger at vælge imellem. Dog kan jeg se at der er kommer L'opinion som nyhedsmagasin, hvor det tidligere kun har været Le Figaro som kunne læses af franske nyheder ;) men det er nok de færreste det glæder.
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  15. Henrik Olsen

    Henrik Olsen co-founder Redaktør

    Beskeder:
    11,646
    "Synes godt om" modtaget:
    26,797
    Point:
    113
    Men det kan umuligt være en ulempe at det bliver digitalt og alle har adgang til det. Det samme ser vi jo ved andre flyselskaber (fx. Air France) og hoteller (Scandic for et år siden i DK).

    Mit anke bliver hvis der ikke kommer ekstra indhold og det forbliver fattigt. Så er historien en anden.

    Der er jo heller ikke mange DK magasiner tilgængeligt i dag i loungen.
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  16. Henrik Olsen

    Henrik Olsen co-founder Redaktør

    Beskeder:
    11,646
    "Synes godt om" modtaget:
    26,797
    Point:
    113
    Kan så lige afslører at det IKKE gælder for magasinerne. Disse forbliver i fysisk form indtil videre.
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  17. tbh

    tbh VIP medlem

    Beskeder:
    3,136
    "Synes godt om" modtaget:
    8,210
    Point:
    113
    *A rejsende med adgang til loungen kunne da fint læse udvalget i loungen, så de har løst et problem de har indført? eller hvor lå problemet før?
    Jeg mener også det er en devaluering, men måske en devaluering jeg til dels forstår. Jeg synes det kommer for tidligt i forhold til hvor mange fly (3-4 A320 NEO på shorthaul?) der har USB porte til opladning. Derudover brød jeg mig heller ikke så meget om at læse avisen på mobilen men det bliver man jo så bare nødt til...
     
    Senest redigeret: 28/2/17
    Henry og alexanderln "Synes godt om" dette.
  18. clager

    clager Platinum VIP medlem

    Beskeder:
    1,717
    "Synes godt om" modtaget:
    5,866
    Point:
    113
    Er i guldstuen imorgen tidlig, vil savne Børsen på papir.
    I hører om alle hylder er tomme !
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  19. Henrik Olsen

    Henrik Olsen co-founder Redaktør

    Beskeder:
    11,646
    "Synes godt om" modtaget:
    26,797
    Point:
    113
    Brug en tablet ;-)
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  20. RasmusH

    RasmusH VIP medlem

    Beskeder:
    873
    "Synes godt om" modtaget:
    2,702
    Point:
    93
    Vil nu også mene det er en devaluering. Plejer at slæbe et par aviser med i flyet, også selvom der er mulighed for at læse dem på telefonen.
     
    Nicoschon, Kenneth K og Henry "Synes godt om dette"

Del denne side