SAS EuroBonus Mastercard Premium

When it rains it pours
Kun 13 dage efter bestillingen, som bonus kom det nye Sixt platinum som var bestilt på SAS guld status match. Nåja feriepenge kunne også bestilles i dag...

 

Nej jeg kan ikke selv finde de tal, jeg må skrive til SAS og bede om dem....

 

God ide, for det er netop dèt jeg kæmper med diamant-mailen om, men de forstår ikke, at "flights" categorien ikke blev rettet til på min (og nu også din) oversigt i.f.m. den store Eurobonus Update i maj. Det er dèt tal vi mangler.

 

altså, jeg har alt i et regneark, så mit totaltal passer fint

 

Men @Kristian på din oversigt, som du lagde ind på IF side 5 findes der eet enkelt tal i.f.m. EB Updaten i maj under "flights".
Spørgsmål : indeholder dette tal også dine flyvninger ??? Eller er det kun alle de andre categoerier på oversigten, billeje, kreditkort, hoteller osv ???
Jeg har ingen flyvninger i mit tal.
Iflg SAS´s egen informationer skulle A L L E categorier være inkluderet.

 

ok, min saldo er: 246981



Mit Excelark siger den skal være:



247903 point, der er en afvigelse på 942 point, som ser ud til, at være de point fra juni (926+16), der er afvigende, men de står i min oversigt!

For at svare på dit spørgsmål, Ja, mine "flyvninger", der er totalt optjente, de indeholder også mine point fra flyrejser og alle andre kategorier er i der..

 

Wav, tusind tak @Kristian du er bare en skat - så har vi beviset @frankbrix :
Vores oversigter mangler simpelthen vores fly under categorien "flyvninger" fra den store Eurobonus Updatering i maj.
Ergo er det en aldeles forkert information diamant-mailen konstant fodrede mig med. De var ikke til at stikke eller hakke i.

Nu går jagten ind på den afdeling, der kan rette oversigten til, som nu er stendød..

 

Har I bemærket at point nu burde blive tilskrevet til sas kontoen dagligt? Det er stadig ikke tilfældet på min konto

 

Det er heller ikke tilfældet hos mig

 

for min skyld må det gerne komme månedligt.. ellers bliver min optjeningsoversigt totalt uoverskuelig

 

Jeg har haft en meget lang ongoing korrespondance med diamant-mail´en, som dog stadig ikke forstår problematikken.

(SAS´s FAQ udsendt i.f.m. den store EB Migration i maj forklarer ellers netop dette problem i halvanden linie meget, meget nøjet).

Jeg v i l have min 12 måneders point optjening indsat på min EB oversigt. Derfor er jeg ved at skrive et gammeldags papirbrev med div. kopier til Carina Göransson, Head af SAS Sales and Service i Stockholm. - Min oversigt mangler de berømte "12 måneders flyvninger" på oversigten (ikke basis point´ene).

Min oversigt mangler også categoerien Mastercard point.

 

Der står i betingelserne for MC Premium at points bliver overført 1x per måneden (den 10.)...

 

Ligefrem skrevet i hånden også?
pøj pøj med det

 

Hvad gør man ikke for at få tilskrevet sine manglende ca. 125.000 point for categorien **Mine optjente point sidste 12 måneder** . Jeg har heldigvis en fotokopi fra før EB Migration ...
Der er er stort sort hul på min opgørelse ...

 

Er det rigtigt at du skriver med fjerpen og blæk?

 

Mine er fra 02.juni og ikke udspecificeret under categorien `kreditkort` som lovet.

 

Næsten

 

Ift det med at overfører penge til indestående på sit Mastercard Premium. Jeg kan se på ens "min side" at der står et Reg og Konto nummer, som jeg går ud fra er tilknyttet kortet. Det er vel bare det man overfører til og sætter betalings service op til ? Nogen der kan bekræfte det? Tak

 

Det er lidt forskelligt fra bank til bank. Mange har spærring på, så forudindbetaling til et MasterCard kun kan se af banken og ikke kunden selv.
Om det også gælder SEB, der administrerer SAS's MasterCard ved jeg ikke, men det er vel et spørgsmål om at prøve.

 

Jeg har et par gange sat penge ind med samme FIK-nummer som på girokortet. Det har altid virket fint, dog der går et par dage før pengene er registreret hos SEB.