SAS EuroBonus Mastercard Premium

[Jeblin]

.. og jeg har netop modtaget lovning om 10.000 point også. Sidste sommer skrev jeg samme "klagesang", og fik dengang 5.000 point i erstatning.

 

[Ncbj]

Ditto her ... også godt at vide, at man kan klage flere gange Det er en lidt fesen politik, men fint nok når man kender den.

Tak for tippet.

 

[Erwin Lansing]

Ditto her ... også godt at vide, at man kan klage flere gange Det er en lidt fesen politik, men fint nok når man kender den.

Tak for tippet.

I det hollandske forum er der en lang tråd om, hvordan folk hvert år inden årsgebyr ringer ind for at sige de overvejer at opsige AMEX kortet (også før corona). Der plejer at falde et godt tilbud ud af sådan en samtale, afhængig af hvor meget man har får svinget kortet året før. Det skal dog siges, at det også er væsentligt dyrere kort, så forventingerne til kundeservice er skruet en del op (og bliver for det meste også leveret, er min erfaring).

 

[Bekgaard]

Jeg sendte denne besked da jeg var logget ind på hjemmesiden:

Kære SEB Bank,

Først vil jeg takke for den gode service, de mange år, jeg har haft kortet. Jeg har altid været glad for at bruge både Diners kortet (som ikke længere markedsføres i Danmark) og nu MasterCardet.​

Desværre ser det ud til, at det er vanskeligt at få de fulde fordele af min Fly Premium status på kortet, da SAS ikke udbyder mange bonus billetter.​

Jeg har erfaret at andre kortholdere har fået tildelt en pæn klat ekstra point, som kompensation for de nuværende begrænsede muligheder for at bruge kortets fordele. Derfor ville jeg høre, om dette også skulle være muligt i mit tilfælde. ​

Efter et par dage fik jeg 10.000 point. Det ser dog ikke ud til, at dette er standard. Har hørt om andre, der har fået 5.000 point - og en enkelt, som fik 2.500 point. Formentlig en vurdering ud fra dit forbrug på kortet (måske også ud fra dit Fly Premium niveau). Måske skeler banken også til din EuroBonus status?

Takker, Henrik.
Brugte ovenstående som inspiration og sendte det til SEB.
Næste formiddag var der svar, med 10k point.
Egentligt sjovt, at man skal spørge efter det, men hatten af for det hurtige svar.

 

[PilgrimofScandinavia]

Jeg lavede en variant over Henrys, men resultatet blev det samme. Dejligt . Tak fordi du delte det

 

[Offlyer]

Hvad er erfaringer med at få kompensation to år i streg?. Fik 10k point sidste år - med en eksplicit formulering at det var en engangsoplevelse. Meeeen, kan man køre møllen igen?

 

[Jeblin]

Hvad er erfaringer med at få kompensation to år i streg?. Fik 10k point sidste år - med en eksplicit formulering at det var en engangsoplevelse. Meeeen, kan man køre møllen igen?

Som jeg skrev ovenfor fik jeg også kompensation sidste år efter at have 'klaget' over manglende fordele af kortet. Dengang fik jeg dog 'kun' 5000 point.

 

[Henry]

Hvad er erfaringer med at få kompensation to år i streg?. Fik 10k point sidste år - med en eksplicit formulering at det var en engangsoplevelse. Meeeen, kan man køre møllen igen?

Jeg fik 10K sidste år. Og 10K i år.

 

[OIB]

Hvad er erfaringer med at få kompensation to år i streg?. Fik 10k point sidste år - med en eksplicit formulering at det var en engangsoplevelse. Meeeen, kan man køre møllen igen?

Jeg fik 10K både sidste år og i år. De skriver, at det er en individuel vurdering. Hvordan det vurderes ved jeg selvfølgelig ikke, men det afhænger vel af forbrug. Derfor kan udbetaling af EB-point også være forskellig.

 

[jespersm]

Tak for tip @Henry . Jeg skrev og fik 5.000 points i løbet af to timer

 

[danielbirch]

Genialt tip - tak @Henry! Jeg skrev en venlig besked til SEB over samme skabelon og fik kort tid efter svar tilbage med 5.000 point. (Det skal siges, at jeg pt. "kun" er EBB, så det er nok forklaringen på den mindre kompensation...)

 

[frankbrix]

Takker for tip. Det gav 10000 point

 

[Martin81]

Jeg takker også, jeg fik 5.000, men har også kun alm Mastercard.

 

[mdk]

Jeg takker også, jeg fik 5.000, men har også kun alm Mastercard.

, jeg har ikke skænket det en tanke at skrive, da jeg ikke har premium. Vildt at de også giver kompensation til almindelige kort. Jeg må hellere prøve lykken også

 

[Henry]

Er der nogen, som ved, om SEB-Bank har ændret på definitionen af kontant-betaling. Jeg har nået grænsen og i dag fået afvist en betaling til Kiva og en betaling for min lotto-kupon hos Danske spil. Men jeg har kunnet betale i butikker.

 

[NielsC]

Jeg har muligvis sovet i timen, men erindrer ikke tidligere at have fået en mail fra SAS om dobbelt Eurobonus vedbetaling af SAS flyrejser med SAS Mastercard i perioden 24. august til 30. august - altså sidste dag i dag som det fremgår af mail fra SAS denne formiddag.

 

[Henry]

Jeg har muligvis sovet i timen, men erindrer ikke tidligere at have fået en mail fra SAS om dobbelt Eurobonus vedbetaling af SAS flyrejser med SAS Mastercard i perioden 24. august til 30. august - altså sidste dag i dag som det fremgår af mail fra SAS denne formiddag.

Det husker jeg heller ikke at have set noget om. Så jeg tjekkede mine mails - og kan ikke finde noget som helst.

 

[PENSIONISTEN]

Det husker jeg heller ikke at have set noget om. Så jeg tjekkede mine mails - og kan ikke finde noget som helst.

Jeg har muligvis sovet i timen, men erindrer ikke tidligere at have fået en mail fra SAS om dobbelt Eurobonus vedbetaling af SAS flyrejser med SAS Mastercard i perioden 24. august til 30. august - altså sidste dag i dag som det fremgår af mail fra SAS denne formiddag.

Næ, den har jeg ikke modtaget.

 

[MrJensen]

Jeg har muligvis sovet i timen, men erindrer ikke tidligere at have fået en mail fra SAS om dobbelt Eurobonus vedbetaling af SAS flyrejser med SAS Mastercard i perioden 24. august til 30. august - altså sidste dag i dag som det fremgår af mail fra SAS denne formiddag.

Samme her - ingen mail modtaget. Den slap SAS billigt fra...

 

[Rungsvej]

Tak for tippet Henry vedr. Mastercard. Fik 5.000 point.