En hel dag uden at hjemmesiden virker for SAS? Og andre SK IT udfordringer..

fantastisk, havde den her tur d.1.2..2016 og posteret i dag d.12.2.2016 - tror ikke jeg har set point være så længe om at blive posteret..

Udklip.PNG
 
Havde købt en julegave på Saxo (købt på dagen, ups). I dag fik jeg den glædelige nyhed at mit køb var registreret og der kommer 37 ekstra point ind på kontoen..... Kun 3½ månede efter, fantastisk!
 
tbh skrev:
Havde købt en julegave på Saxo (købt på dagen, ups). I dag fik jeg den glædelige nyhed at mit køb var registreret og der kommer 37 ekstra point ind på kontoen..... Kun 3½ månede efter, fantastisk!
Klik for at udvide...
Jeg tror ikke det er SAS's fejl da jeg tror det er op til de enkelte selskaber. Har eks. købt på Scandinavian Design Store samt på MyTrendyPhone hvor købene registreres efter et par timer, og pointene plejer at komme efter 2 uger :)
 
Har på min SAS APP haft følgende besked de sidste par dage.
"We´re having problems with our booking engine. The issues are affecting iPhone, all app versions. Sorry for the inconvenience"
Kan man booke løs på Android lige i øjeblikket?
 
clager skrev:
Kan man booke løs på Android lige i øjeblikket?
Klik for at udvide...

Ser ud til at virke på Android
WJorJY3.png
 
Min kone fik i dag i check-in, at vide at hun ikke var EBS, så hun skulle betale for en ekstra kuffert. Hvorefter hun måtte finde plastickortet frem for at vise, at hun skam er sølv-medlem.

Jeg formoder, at hendes status var gået tabt i SKIT et eller andet sted.
 
RasmusH skrev:
Min kone fik i dag i check-in, at vide at hun ikke var EBS, så hun skulle betale for en ekstra kuffert. Hvorefter hun måtte finde plastickortet frem for at vise, at hun skam er sølv-medlem.

Jeg formoder, at hendes status var gået tabt i SKIT et eller andet sted.
Klik for at udvide...
det sker nogle gange på bonusrejser eller hvis rejsen er booket på mobil.
eller har hun booket via et OTA/Rejsebureau?
 
RasmusH skrev:
Den er booket som F&F. Det er med Privatair til BOS, men burde de ikke stadig have de oplysninger i systemet?
Klik for at udvide...
skal jeg ikke gøre mig klog på. Nogle gange står det bare underligt i deres system. Eg. også hvis man ringer og får dem til at bestille billet. Har prøvet at jeg stod uden status på boarding passet, selvom jeg fortsat kunne vælge sæder gratis og med et boardingpass der sagde "Fast Track available in CPH". :)
 
Der er absolut ikke altid konsistens i data i SAS' systemer, så man skal ikke blive forundret hvis noget ser forkert ud :rolleyes:
 
har i andre samme "problem", at båda App og hjemmesiden viser kun Extra Point og ikke fløjne basispoint? (de er dog talt rigtigt sammen i oversigten..)

Udklip.PNG
 
Min app viser det hele fint, tror jeg. Der er i hvert fald både aktiviteter med basis og ekstra point.
 
Kristian skrev:
men jeg har også fløjet i den periode og de står der ikke, faktisk ingen af mine fløjne point/Basispoint står der..
Klik for at udvide...

Oho, det var det du mente, den fangede jeg ikke.:oops:
Så er der vel ikke andet at gøre end at registrere manglende point? Det har jeg gjort et par gange, og hver gang kom de 'on-the-fly' (for nu at blive i sproget).
Men det ved du nok alt om..
 
Du skal logge på eller tilmelde dig for at svare her.
Tilbage
Top