En hel dag uden at hjemmesiden virker for SAS? Og andre SK IT udfordringer..

Det er en nyhed i SAS appen tydligen, nu kan man lägga in sina andra FF nummer som man har med alle program inom *A.

 

Nu forstår jeg

 

Kan man ikke booke multi city billetter på SAS?
Synes ikke jeg kan vælge
CPH-LHR
LHR-BLL,
Kan det være rigtigt at man skal booke to singles?

 

Jo, det kan du godt men SAS's hjemmeside brilliere igen ved at være nede og ikke fungerende

 

Nej, det kan man ikke.

Du vil kunne vælge f.eks. CPH-CDG/LHR-CPH, men ikke have hjemrejse til en anden lufthavn end den du startede fra, som i dit eksempel.

SAS og SKIT er håbløst bagefter i den sammenhæng...

/DSGM #2

 

Det er imponerende at momondo fungerer bedre end SAS egen hjemmeside til at finde multi city SAS afgange.. AMATØRER

 

Sorry obs har ret, jeg misforstod!

 

Har lige kikket på min pointoptjening hos EuroBonus det seneste år.

• 15% kommer fra flyvninger med SAS
• 35% kommer fra flyvninger med andre *A selskaber
• 50% er ekstra point (Mastercard, Avis, shopping)

Sådan som SAS hjemmeside virker lige nu, har jeg svært ved at se, hvordan jeg kan optjene flere point hos SAS.

 

Nu ved jeg ikke præcis hvad du hentyder til, men tror en af grundene til SAS hjemmeside ikke virker lige nu, skyldes at dobbelt point er startet (klokken er over 00) og mit gæt er at det er ligesom black friday på SAS hjemmesiden lige nu

 

Det har du sikkert ret i.

Siden var utrolig langsom - og gik ned midt i min bestilling.

 

Klokken 06.30 er hjemmesiden også utrolig langsom. Jeg afventer pt. betalintssiden og har gjort det i 5 minutter.

 

Har i andre også problemer med app og hjemmeside? Prøver at flå mit boardingkort frem (tjekkede ind i går) først på Android og nu på hjemmesiden. Begge hænger og gør ingenting. Amatører.

Så bliver der nok kø ved skrankerne og automaterne.

Sidste nyt : The requested service is temporarily unavailable. It is either overloaded or under maintenance. Please try later.

 

SAS forhelvede da, fatter ikke de snart hyrer nogle professionelle til at styre deres hjemmeside, deres absolutte vigtigste salgskanal.

 

Kører igen

 

Hvor længe?

 

Alene dét, at fejlmeddelelsen ikke engang kan oplyse, om det overbelastning eller vedligehold... sic!

 

Det ville næsten var komisk, hvis det ikke var så tragisk.



Jeg forsøgte, at bestille en rejse over atlanten. Fint valgt sæder og videre til betaling. Få sekunder efter, og længe før jeg kan indtaste kreditkortet, går browseren tilbage til sædevalg, fordi nogen lige har snuppet mine sæder! Nå ja, vælge de samme sæder igen (??) og videre til betaling. Rinse repeat. Suk!

Tak for dansen, men efter 3-4 gange, så prøve uden at vælge sæder. Jihaa! Det lykkedes at give SAS nogle penge, på trods deres ihærdige forsøg ikke at tage imod. Meget sjovt forretningsmodel

Og ja, derefter ind igen og vælge de samme sæder som hver gang...

 

Jeg tror ikke, SAS anser hjemmesiden for deres vigtigste salgskanal.

 

Jamen for da! Hvor svært kan det helt ærlig være?

sas.dk -> Eurobonus -> Optjen points


Sådan optjener du points -> Når du flyver


Og så ved jeg endeligt, om det kan betale sig at flyve til Brussel med SAS på klasse T eller vælge Brussels Airlines klasse L/T. Eller?


Bare på grund af det vælger jeg altså SN i protest. To gange har jeg nu mødt SAS indenfor et døgn efter mange måneder, hvor vi har undværet hinandens selskab, og det er sådan du ønsker mig velkommen i folden igen?

 

Kan du lige gentage det for Prins Knud (og mig). Jeg fik ikke lige fat i problemet.