Årets Freddie Awards 2020 – Resultaterne findes her

Denne side kan indeholde links til partnere, som betaler os kommission for salg.

Freddie Awards har været i gang i mange år og skulle være afholdt som normalt med deltager fra mange flyselskaber, hoteller etc. Men Corona satte også her en stopper for det. I stedet blev det afholdt som en online event og Norwegian kom “hjem” med et overraskende godt resultat.

Vi har kigget lidt på hvordan det så ud for resultaterne i Europa og der dannede sig nogle klare trends i resultaterne.

For eksempel er SAS og EuroBonus ikke at se blandt de nominerede og dermed vinderne. Det skyldtes ikke ikke antallet der har stemt på dem, men helt konkret at de simplethen har givet SAS en for lav score.

Det er den gennemsnitlige score, som giver placeringen og dermed ikke, hvor mange som har stemt.

Om det er helt fair kan altid diskuteres og det er blot vigtigt at se på denne side når en award vurderes. Men faktum er at de som stemmer på Norwegian er mere tilfreds (højere score i gennemsnit) end de som stemmer på SAS.

En ting som er nyt er at se Aeroflot med i toppen af listen. Det russiske flyselskab har i de år investeret mere i nye fly og deres service. Det er helt sikkert et flyselskab du skal holde øje med – især deres nye Airbus A350 og den super flotte kabine.

Aeroflot A350 Business Class Suite

Læs mere: Aeroflot kommer med Business Class Suites

Se med herunder hvordan resultaterne fordelte sig:

Flyselskaber

Program of the Year — Norwegian Air Shuttle > Norwegian Reward
Best Elite Program —Aeroflot > Aeroflot Bonus
Best Promotion — Norwegian Air Shuttle > Norwegian Reward
Best Customer Service — Norwegian Air Shuttle > Norwegian Reward
Best Redemption Ability — TAP Air Portugal > Miles&Go

210 AWARD — TAP Air Portugal > Miles&Go
** The 210 Award is given to the best scoring program that is ranked by fewer than 10% of voters. It’s meant to recognize an up and coming program delivering value to members that may not yet be on the radar of as many frequent travelers.

Hoteller

Program of the Year — ALL > Accor Live Limitless
Best Elite Program — ALL > Accor Live Limitless
Best Promotion — ALL > Accor Live Limitless
Best Customer Service — ALL > Accor Live Limitless
Best Redemption Ability — ALL > Accor Live Limitless

210 AWARD — Choice Hotels > Choice Privileges
** The 210 Award is given to the best scoring program that is ranked by fewer than 10% of voters. It’s meant to recognize an up and coming program delivering value to members that may not yet be on the radar of as many frequent travelers.

Kreditkort

Best Affinity Credit Card — Norwegian Air Shuttle – Norwegian Reward > Norwegian Card from Bank Norwegian

Du kan se en video fra den virtuelle event her:

Så et klart rygklap til Norwegian i en svær tid. Helt sikkert er det noget som Norwegian kan bruge i deres returnering med “New Norwegian”. Det som kan frygtes er at det tager for lang tid og dermed at medlemmerne af Norwegian Reward falder fra, da de simpelthen ikke kan bruges deres optjente CashPoints mere. Det kunne gælde for mange danskere og amerikanere.

Læs mere: Se mere til Freddie Awards her

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *