Købte tidligere på året en super billig billet med Air Canada til US og havde sådan set glædet mig til at skulle afsted på lidt ferie, men det bliver der desværre ikke tid til og jeg har derfor måttet aflyse og afbestille billetten. Det kunne ikke gøres online, så jeg ringede til deres kundeservice i Canada og den flinke pige over there kunne så fortælle, at jeg i et år fra købstidspunktet ville have pengene som en credit til brug for køb af nye billetter, dog fratrukket et afbestillingsgebyr på ca 900 danske penge. Det er da cool nok service - hvis man altså har brug for at komme på tur med Air Canada
Så er der vel intet tilbage nu den var superbillig og vent til telefonregningen så kommer oven i Men det er ikke en service vi er vant til her i Skandinavien - kan det tænkes det er lovgivning i Canada?