En hel dag uden at hjemmesiden virker for SAS? Og andre SK IT udfordringer..

Kender godt den funktion. Den er der bare ikke mere.

 

Hmm jeg brugte den for godt en uge siden?

 

Der var du heldig! Jeg skal hjem fra Hannover i morgen. Når jeg prøver at klikke på check-in på sas.dk, så går hjemmesiden bare helt i koma og skærmen i sort. Heldigvis lykkedes dog at tjekke ind på flysas.com.

 

Har lige fået dagens chok på SAS' hjemmeside.

Jeg gik ind for at ville se, hvad det ville koste at ændre en eksisterende booking. Efter at have klikket på "Change booking" linket fik jeg dette smidt i ansigtet:



Spørg lige om hjertet sad helt oppe i halsen på mig der

Det ser dog ud til at bookingen stadig findes, men for h****** SAS.... Ahhhhh!

 

Ja, skandale SKIT. Mine point fra EB point migrationen midt i maj er endnu ikke på plads. Der er ellers kommet en melding ud på FAQ pr 31.maj, at alt fra migrationen er completed !!! I min frustration har jeg skrevet en nasty mail, om jeg skal fortryde den, ved jeg ikke, jeg er heldigvis i ZRH i morgen, når de modtager den ...

 

Sig mig, er jeg blevet helt skør eller er der ingen menupunkt for at se optjeningsoversigten mv. længere? Der er lidt indstillinger og en minimal dashboard med nogle uinteressante nøgletal, men hvor er alt andet??!!!

 

Det skal jo ikke være nemt - det er jo SAS!

Jeg finder det ved at klikke på menuen øverst til venstre og klikke "pointoversigter" under Eurobonus:


Derfra kan man klikke sig videre til de fleste oplysninger.

 

Det var min ege optjente point jeg tænkte på. "Sjovt" nok er der nu dukket en Mit Eurobonus knap op i dashboardet efter jeg lukkede fanebladet og loggede ind i påny. Nemt skal det i hvert fald ikke være

 

Ar ok, sorry. Jeg læste med hovedet under armen

De har også en lille bug med, at hvis man logger ind på ens egen konto, ud igen og så ind med f.eks. konens login, så viser den lige kort den samlede point status fra forgående login - skide lækker sikkerhed I har der venner!

 

Lidt ros til det nye SKIT, da bonuspoint nu dukker op med det samme efter man har annulleret en bonusrejse.

 

Ud og hjem samme dag - check in problemer.

Andre der har knækket koden?
Har ofte ud/hjem samme dag og bøvlet altid med checkin på hjemturen, der ret beset jo ikke er åben for checkin på samme tid som udturen. Det skal nævnes at jeg er EBsilver, så har ingen sædereservation ved booking og må derfor slå til hurtigt for ikke at ende ved toiletterne.

Sidst spurgte jeg gatemanageren ved boarding på udturen, der kunne oplyse at jeg da var checket ind på hjemturen og havde sæde. Hun kunne sågar printe mig et boarding kort, selvom app og SAS.dk meldte at jeg kun var checket ind på udturen og ikke hjemturen. Øh..?

Når man ringer til SAS aner de intet, så har skrevet til skit. For det er pænt træls med bøvl.

 

Nok ikke den letteste løsning, men: Når jeg rejser fra AAR til CPH (og retur sammedag) får jeg begge ture på samme boarding kort - så måske skal du bare printe det i lufthavnen, på udrejsen. Som sagt ikke den letteste løsning - men nok håndterbart.

 

Oplever det samme, også selvom retur er den følgende dag, men inden 22 timer. I det sekund man er landet på destinationen kan man så lov at tjekke ind til hjemturen

 

Har luret et mønster i det: hvis returen er efter 18ish, får man ikke lov før på dagen, men er den før, gør man.

 

Når jeg dropper min bagage om morgenen i CPH beder jeg altid om at få retur flighten checked in. (Man behøvs ikke at vente til man er fremme på destinationen).
@MaHA , hvis du vil sikre dig et godt seat så tidligt som muligt til din retur flight, så check in i cph før afgang, du kan måske endda checke ind midt om natten.
Det skal jeg da for resten selv prøve i nat, jeg skal til GVA i morgen tidlig - jeg må se om det lykkes at checke retur´en ind i nat .....

 

Tak for flere input. Det mærkelige er, at jeg 1-2 gange har prøvet via SAS.dk, hvor det faktisk lykkedes at checke begge ind, fordi det var samme dag og booking nr.

Men om det var pga inden 18 på retur flight eller lign ved jeg nu ikke. Måske der er et min/max antal timer mellem før den gør det?

Jeg venter med spænding på mail fra SAS, men har lidt på fornemmeren at jeg ikke får det helt opklaret;-)

 

Gør det samme hvis jeg tjekker ind, men i Europa rejser jeg aldrig med check-in bagage (det kan rulles meget sammen i sådan en gammel rejsetaske). Hvis jeg har tid beder jeg dem om at gøre i skranken i dagligstuen (downstairs) i SAS loungen.

 

Der er kommet en side, hvor man kan checke automatisk ind, måske i kunne prøve den og lade os høre om den virker, vi talte om den på det her link:

https://insideflyer.dk/forums/threads/airlinecheckins-com.3589/

 

SAS development Blog med updates, jeg citerer:

"..After the summer, for example, you’ll be able to save your credit card details in your profile. You’ll also be able to save flight searches, making travel planning a lot easier."... - men det bliver jo revolutionerende, men nej nej altså... kender næsten ikke en site, hvor man ikke kan gemme sine kreditkortdetaljer...

https://www.sas.dk/flyv-med-os/andet/sas-development-blog/#/booking

 

Ja, det er godt nok revolutionerende. ---det er lang vej for SKIT hvis vi er på det niveau på den digitale udviklingskurve.