I går skulle jeg hjem med DY994 fra OSL til BLL. Vi blev forsinket fordi gatepersonalet ikke vidste hvor mange der sad fast i tolden. Det viste sig: INGEN. Til gengæld sad der passagerer i flyet som skulle med SAS-maskinen til Billund, som jeg mener fløj 15 minutter efter os.
Og så undrer det mig til stadighed, at nogle passagerer diskuterer hvad de må have med og ikke have med i kabinen. Kunderne vælger selv hvad de har brug for til turen, og så kan det altså ikke nytte noget, at de skælder ud på gatepersonalet (også én af grundene til, at jeg ikke gad det show mere) over, at de har medbragt en kabinekuffert, der ikke er forudbetalt.
Jeg ved ikke om det er rejsevilkårene -som alle accepterer, men få læser - eller det er en forventning om at dit og dat burde være inkluderet, men jeg ser det også i mit nuværende arbejde. Her har jeg dog jernbaneloven, som jeg kan bruge imod kunderne.
God weekend til alle. Jeg håber ikke i blæser væk eller skal kæmpe med vandmasserne
Click to expand...