Kan berette, at det tilsyneladende er bedre at ringe og brokke sig end at skrive til dem gennem app'en. Jeg har i hvert fald fået 5.000 point i kompensation - og fået forhøjet mit kreditmaks uden gebyr. Sidstnævnte har jeg tidligere bedt om flere gange uden held - måske det denne gang hjalp at argumentere for, at man burde få en ny gratis kreditvurdering hvert 5. år (det passede belejligt med min nuværende anciennitet...) 
Så har indtil videre udskudt nedgraderingen.
Så har indtil videre udskudt nedgraderingen.