Jeg har altid været ret imponeret af, hvor hurtigt SAS sætter point tilbage på ens konto, når man annullerer en bonusbillet. Ofte er pointene nærmest tilbage øjeblikkeligt. Pengene kommer oftest også temmelig hurtigt i forhold til andre selskaber. Idag annullerede jeg en af de er crazy bonusoffers tilbage fra begyndelsen af september, hvor man kunne rejse t/r fra USA og Asien for 18.000 point. I modsætning til tidligere, hvor pointene nærmest kommer retur med det samme, så er der ikke sket noget på den front endnu - selv efter en time. Andre der oplever sløvhed? Går ud fra, at jeg bestemt får mine point igen! Ikke, IF????
Jeg afbestille en tur ca. 11 november, point kom retur med det samme, skatter i sidste uge. Afbestillte en tur en uge senere, stadig ikke fået skatter, men point kom ligeledes med det dsmmr
Jeg havde to afbestilllinger i løbet efteråret, den ene gik glat tilbage med både point og penge, den anden måtte jeg rykke for via Diamantmailen, så gik der vist en dags tid og begge dele var ført tilbage.
Hvis de skulle vente med at tilbageføre penge til næste år hvor pointoptjenlig på Diners falder ville det passe mig godt
Skrev tidligere i dag til diamondmailen og nu er pointene tilbageført. Pengene kommer. De svarede, at der tilsyneladende havde været en teknisk fejl.