Der er mange steder, man kan få point:
- EuroBonus shop
- Forskellige on-line butikker
- Fysiske butikker
Jeg ved ikke helt, hvem du henviser til.
EuroBonus shop
Når jeg har købt noget for point, bliver de straks trukket på min konto. Jeg har aldrig købt noget for penge, så det kan jeg ikke helt svare på.
On-line butikker
Har jeg ikke brugt i nyere tid - så det ved jeg ikke noget om.
Fysiske butikket
Her har jeg en enkelt gang oplevet, at jeg ikke har fået point. Men når jeg kan regne mig frem til, at jeg mangler 120 point, hvor mange kræfter skal jeg så bruge på det?
Det, der irriterer mig mest med de fysiske butikker er, at de løbende forsvinder fra EuroBonus samarbejdet. Guldsmeden Vibholm var en af mine foretrukne butikker - indtil de gled ud af EuroBonus (naturligvis uden at vi på nogen måde blev varslet). Der handler jeg ikke mere. Der var også en isenkræmmer, der pludselig forsvandt.
Jeg har aldrig bedt om at få kompensation for besværet med at bede om manglende point for køb hos partnere.