Der er sikkert en tråd der har behandlet dette issue, men jeg kan ikke lige finde det.... Jeg har en booking Bergen-Tokyo T/R i september. Jeg kunne godt tænke mig at ændre den til København-Tokyo T/R. Det er SAS Plus award hele vejen. Hvilke muligheder har jeg for det? Jeg har prøvet selv på hjemmesiden, men ser ikke ud til at kunne ændre afrejselufthavn der? Kan jeg ringe ind og klare det for 150 kroners ændringsgebyret, eller skal hele rejsen aflyses og genbestilles? Ekstra spørgsmål: Er der muligt at ændre det til København-Tokyo-Bergen, altså forskellig afrejse og ankomstlufthavn??
Jeg har haft held med at få dem til at fjerne et enkelt ben fra en bonus billet, uden beregning. Ring/skriv til dem og forklar at det ikke er muligt at booke online, men du bare skal have det ene ben fjernet.
Jeg har også haft god held til at få ændret bonusbilletter via kundeservice. Giv det helt sikkert et forsøg, om ikke andet er det kun fem minutter spildt af din tid.
