Tip til hurtig adgang til Lufthansa kundeservice

Poster i 'ALLE ANDRE FLYSELSKABER' oprettet af AndersBT, 26/3/20.

  1. AndersBT

    AndersBT Aktivt medlem

    Beskeder:
    57
    "Synes godt om" modtaget:
    109
    Point:
    33
    Måske ikke verdens mest banebrydende ide, men det var quick fix for mig.

    Har billet til USA med Lufthansa imorgen, der af gode grunde er aflyst.

    Prøvede det danske kundeservice nummer - det gik direkte på optaget.:eek:

    UK nr - to timers ventetid.....:mad:

    Prøvede US nr - det gik igennem på under 1 minut. :)

    Måske det virker for andre også. To timer i kø kan ihvertfald dræne livet ud af de fleste....
     
    Beaglen, Henrik Olsen, Erwin Lansing og 4 andre "Synes godt om" dette.
  2. Henrik Olsen

    Henrik Olsen co-founder Redaktør

    Beskeder:
    10,495
    "Synes godt om" modtaget:
    23,815
    Point:
    113
    Godt tips med at prøve i tidszoner som måske sover :)
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  3. MatthiasWagner

    MatthiasWagner VIP medlem

    Beskeder:
    270
    "Synes godt om" modtaget:
    793
    Point:
    93
    Nogen der har erfaring med det danske nummer? Efter 50 min forsvinder ventetonen, nu har telefonen lagt i ca. 5 timer uden at komme igennem... Overvejer USA løsningen, bliver bare hurtigt dyrt at foretage det opkald...
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  4. tbh

    tbh VIP medlem

    Beskeder:
    3,027
    "Synes godt om" modtaget:
    7,882
    Point:
    113
    Skype...
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  5. Fribytter

    Fribytter VIP medlem

    Beskeder:
    121
    "Synes godt om" modtaget:
    354
    Point:
    63
    Eller tag ud i lufthavnen, så er det klaret på 5 min...
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  6. jespersm

    jespersm VIP medlem

    Beskeder:
    370
    "Synes godt om" modtaget:
    1,007
    Point:
    93
    hvorhenne i lufthavnen? SAS' kontor?
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  7. MatthiasWagner

    MatthiasWagner VIP medlem

    Beskeder:
    270
    "Synes godt om" modtaget:
    793
    Point:
    93
    Dagens "ud af huset tur" blev en cykeltur til CPH, kan rapportere LH har alt lukket ;) Skype var dog en god ide, efter et par opkald fik jeg en medarbejder der var i godt humør :)
     
    oermen, Erwin Lansing, Beaglen og 3 andre "Synes godt om" dette.
  8. JonasKofod

    JonasKofod Nyt medlem

    Beskeder:
    1
    "Synes godt om" modtaget:
    1
    Point:
    3
    Vil det sige lufthansa har en skype kontakt? Jeg kan ikke finde noget. Men de er stadig svære at ringe til :(
     
    Henry "Synes godt om" dette.
  9. MaHA

    MaHA VIP medlem

    Beskeder:
    194
    "Synes godt om" modtaget:
    446
    Point:
    63
    De er megasvære at ringe til. Har prøvet flere gange, hvor den bare gik på optaget. Men sidst på dagen lykkedes det og jeg fik klaret en ombooking på lige knap 40 minutter....:eek: Deres systemer (og hjemmeside) er vist ikke helt Up to date?!o_O

    Måtte reservere sæder vi sas.dk selvom det er Swiss der flyver. Det kunne LH ikke selv klare.
     
    Erwin Lansing og Henry "Synes godt om" dette.

Del denne side