jeg har booket fly med lufthansa over atlanten. udturen kan jeg godt bid for upgrade. men hjemturen opereres af EW discovery, altså lufthansas eurowings. på Lufthansa siger den hjemtur not eligible for upgrade. På EW/eurowings kan den end ikke finde mig på booking nummeret. hvordan kan jeg byde på en upgrade hos eurowings? tilbyder de i gaten i usa? Bookingen er foregået gennem et krydstogtselskab for at få det som pakkerejse i tilfælde af aflysning.
Eurowings Discover er ret nyt og en lidt mærkelig størrelse, så der er ikke så mange erfaringer med dem endnu. De bruger ikke samme bookingsystem som Eurowings, så du vil ikke kunne finde bookingen gennem den hjemmeside. Så vil tro det hele skal foregå gennem Lufthansa. Ville prøve at ringe til Lufthansa hotline og spørge, måske de kan fikse det? Kunne ikke lige finde noget info om det på det tyske forum Vielfliegertreff.
Super fedt tak! Ja ,det bliver heller ikke nemmere af at det er booket gennem third party i USA. Jeg giver Lufthansa et kald.
Nyeste melding fra Vielfliegertreff er at man kun kan opgradere Eurowings Discover ved 1) at ombooke billetten til business (og betale prisforskellen) eller 2) chance den i lufthavnen (pris ukendt, og varierer nok). Bud- og fastpris-opgradering på forhånd findes ikke til dem
