Jeg flyver mest med SAS, har et SAS Mastercard og har opsparet en del EB point. Er der nogen logik i og er det overhovedet muligt at bruge disse point på opgraderinger hos eksempelvis Lufthansa, Swiss eller andre af Star Alliance selskaberne?
Højest sandsynligt ikke på opgraderinger. Opgraderinger på star alliance kræver at du er booket i bookingklasse Y eller B og nogle få andre på visse selskaber i economy, C eller sådan noget i business samt at der er ledige award billetter i den højere klasse (oftest I i business eller O i First). Disse billetter er ofte dyrere end det ville have været bare at købe en business saver billet i forvejen. Du kan bruge dem på opgraderinger hos SAS og bonus billetter på en masse selskaber i star alliance, men opgraderinger er svært.
Er der en, der kan finde oversigten over hvad en opgradering med EB point koster på Star Alliance flyvninger? Jeg har været igennem det meste af SAS.dk uden held og SAS-siden fejler, når jeg forsøger at opgradere, selvom muligheden er fint tilgængelig på LHs hjemmeside. Jeg er med på, at det kun er bestemte bookingkoder der kan opgraderes, så måske er problemet der, jeg vil dog godt vide hvad det koster - inden jeg kontakter deres kundeservice.
Du skal være logget på din EuroBonus konto. Og så skal du frem til denne side: Bestil opgradering med Star Alliance - SAS Her fremgår, hvilke booking klasser, der kan opgraderes. Jeg kan desværre ikke finde tabellen for, hvor mange point, du skal bruge på en opgradering.
Jeg ringede til dem, da jeg forsøgte at opgradere en flyvning med ANA, hvor jeg skulle mene, at jeg havde den rigtige booking klasse, men deres side gav mig en fejl: "Opgradering kan i øjeblikket ikke gennemføres. Prøv senere (- 500)" Jeg fik den vedhæftede oversigt tilsendt og jeg får fortsat samme fejl, når jeg forsøger. Ved deres support får jeg blot beskeden om, at der så ikke er flere billetter tilgængelige. Dette er selvom jeg har den rigtige mængde point og korrekt booking klasse. Da det er anden flyvning jeg forsøger med, mistænker jeg lidt, at de egentlig bare har lukket for muligheden eller at der ikke åbnes for nogle billetter til opgradering.
Bumper lige denne tråd... Har lige talt med SAS som fortæller mig, at det system der styrer Star Alliance awards er nede til ultimo august grundet opgraderinger?! Det lyder HELT sort i min verden...
det lyder desværre fuldstændig plausibelt for os andre. Den person der kan fikse det er sikkert på ferie
Har du prøvet via SAS appen? Jeg kan godt søge og finde star a billetter via appen, men jeg har dog ikke gået helt frem til endelig booking så måske fejler den også der. Et forsøg værd hvis du kun har brugt hjemmesiden til nu.
SAS har lanceret et ny *A opgraderingstool. Jeg opdagede det ved en tilfældighed i går. Man skal være logget ind i EuroBonus og fra sin EuroBonusside kan man så kommet til toolet.
Opgradering fra Economy til Business eller fra Business til First på *A selskaber for EB-point. Det har ikke været muligt i en evighed, men nu er det "relanceret".