Hej, håber endnu en gang at eksperterne her kan hjælpe Hvis jeg bestiller en billet med SAS Plus og bagefter forsøger at opgradere med point - får man så et svar med det samme, om man får opgraderingen?
@SophieHendriksen Desværre nej, man modtager som regel en mail fra SAS dagen før afrejsedatoen. Denne mail fortæller næsten altid at upgrading ikke er mulig på nuværende tidspunkt (uanset mange ledige seats på biz). SAS foreslår at du forsøger at blive upgraded ved checkin skranken eller i loungen eller i gaten. - Vent aldrig til gaten, for så risikerer du, at man ikke har tid til up-catering.
Hm okay, der er den her forklaring på SAS' website, som i øvrigt er meget vanskelig at tolke: https://www.flysas.com/en/eurobonus/spend-points/seat-upgrade/star-alliance-upgrade-awards/ "Within the Star Alliance program SAS offers confirmed upgrade only from SAS Plus to SAS Business and you book this upgrade in the same way you book upgrades on other participating Star Alliance carriers. See point prices below."
@SophieHendriksen SAS bruger ordet "forespørgsel" om upgrading is deres regler. Når man har afsendt sin forespørgsel om upgrading, modtager man en mail hvori, der står : "If your request is confirmed you will receive a new itinerrary approximately 24 hours prior to departure." "If we are not able to accomodate your request prior to departure, you are welcome to request a standby upgrade at the airport" Sådan står der på en request jeg har liggende til sk963 ARN-HKG i slutningen af februar.
Jeg vil tillade mig at blande mig lidt i diskussionen. Jeg tror den type opgradering, @PENSIONISTEN hentyder til er en såkaldt "stand-by opgradering", hvor man som nævnt ikke er sikret en opgradering mod point men blot en forespørgsel, til gengæld er point prisen lavere, sammenlignet med en bekræftet opgradering som du selv linker til i en af dine poster ovenfor. Fordelen ved en Bekræftet opgradering er, at du allerede nu kan sikre dig en plads i Business Class, mens ulempen er at man på forhånd skal have booket en SAS Plus billet og pointprisen er ganske høj (USA for 30.000 point og Asien for 50.000 point). Spørgsmålet er så om du vil satse på en opgradering og "spare" nogle point eller være garanteret et sæde i Business kabinen? - Alternativt kan du jo også benytte dig af OptionTown, som er en opgraderingstjeneste SAS benytter. Her har du mulighed for at byde på en opgradering, til en typisk favorabel pris.
@rasmus.emil Hvor finder du en bekræftet upgradering med point på SAS´s hjemmeside. Jeg havde en plus til SFO her i januar .... men fik stadig kun en request, som jeg så fik bekræftet ved check-in skranken (ca. 50% ledige i biz). Difference fra de 25000 point op til de nævnte 30000 er jo ikke alverden for en bekræftet plads i biz.
@PENSIONISTEN Du kan læse om bekræftet opgradering for point (kun fra Plus til Business!) på følgende side: Bekræftet Opgradering - SAS - Mht. Pointprisen for en bekræftet opgradering, kan jeg i mit forrige indlæg se at jeg skrev forkert. Det koster 35.000 og ikke 30.000 point, at opgradere mellem Skandinavien og USA.
@rasmus.emil Ja, minsandten, der står det med et flot skema. Tusind tak for dine oplysningerne. Det kan jo betyde meget at få en bekræftelse i god tid, hvis biz skulle gå hen og blive fully booked.
Jeg undrer mig også over, at de ikke har opdateret DK siden (til sammenligning er "Europa-rubrikken" faktisk fjernet fra .NO og .SE hjemmesiderne). Det stammer jo tilbage fra dengang SAS stadig havde Business Class indenfor Europa. Faktisk er det eneste der er sket på siden i adskillige år, at det tidligere Economy Extra er blevet erstattet med Plus. - Hvis ikke jeg husker helt galt blev det vistnok først ændret sidste sommer, hele 2 år efter servicekonceptet blev ændret, så måske vi yderligere skal vente nogle år indtil det går op for SKIT, at siden skal opdateres så den tilsvarer flyselskabets produkter på markedet!
En lille opdatering - min mand har talt direkte med SAS omkring ovenstående. Det er, som Pensionisten skriver, ikke muligt at få en bekræftet upgrade med point fra SAS Plus til Business. Skemaet omhandler upgrade for Star Alliance :-( Dvs. man kan få det for de andre selskaber men ikke SAS selv! De påstod faktisk, at de nu ville få ændret skemaet, da de godt kunne se, at det ikke var retvisende længere. Mit gæt var netop også, at der var noget legacy fra dengang det hed Economy Extra.
Så har de allerede fået redigeret skemaet, så det fremgår at man kan få en bekræftet opgradering for point hos SAS, fra Plus til Business, men nu kun i de dyre fleksible bookingklasser (Y, B og S). Dermed burde de vel næsten have skrevet: "From SAS Plus Full Flex to Business". Pointprisen er dog forblevet den samme.
